Huella digital y control estatal: la centralización de datos sensibles en las escuelas de la Ciudad

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Control biométrico en escuelas porteñas: cómo funcionarán las nuevas máquinas lectoras de huella digital

El gobierno de la Ciudad de Buenos Aires avanza en la implementación de dispositivos biométricos destinados al registro de asistencia del personal docente y no docente en establecimientos educativos. El sistema, basado en la identificación dactilar, busca reemplazar los mecanismos manuales de control horario por un registro digital automatizado, integrándolo a una base de datos central administrada por el Gobierno porteño.

La información técnica aportada en este artículo proviene del «Pliego de Especificaciones Técnicas que rige el llamado a Licitación Pública para la Adquisición de Relojes de Control Biométrico y Software«, elaborado por el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. En dicho documento se detallan las características funcionales y operativas de los equipos que serán instalados en las escuelas, así como los requerimientos del sistema informático que gestionará los datos personales y laborales de los empleados.

De acuerdo a la lectura del citado documente se conoce que el sistema estará sustentado en una plataforma denominada WDMS (Web-Based Device Management System), que actuará como un módulo de tiempo y asistencia (presentismo). Esta herramienta permitirá la comunicación bidireccional entre los equipos instalados en las escuelas y una base de datos centralizada, gestionando información detallada sobre cada empleado como el nombre, DNI, legajo, ubicación laboral, horarios asignados y días habilitados para el trabajo presencial.

El sistema será una biblioteca donde se conservarán los registros históricos de asistencia por un período mínimo de dos años, incluyendo horarios rotativos, nocturnos o diurnos. Pero una buena, los usuarios-empleados-docentes podrán acceder a sus propios reportes mediante un perfil individual, lo que permite la consulta directa de su historial de tiempo y asistencia. Fundamental para consultar cuando aparecen los «misteriosos» descuentos en los haberes.

El WDMS permitirá la emisión de reportes que se podrán configurar mediante herramientas SQL o equivalentes. Estos datos podrán exportarse en formatos estándar (CSV, XLS, TXT) y enviarse a pantalla, impresora o medios magnéticos. Con lo cual ya, en primera instancia, desde esta documentación se reconoce públicamente que nuestros datos terminaran en un excel, que en el menor de los casos, servirá para que el futuro candidato oficialista a jefe de gobierno porteño te llame por teléfono con un mensaje de campaña bien segmentado.

Los reportes pueden ser múltiples pero destaquemos solamente los siguientes: el gobierno de la Ciudad hacer listados de visitas, ingresos y egresos, con filtros por evento, fecha o recepcionista. Se podrá pedir uno con el control de ausencias justificadas y no justificadas, llegadas tarde o temprano. Pero también con el reporte de la cantidad de horas extra y tiempo insuficiente, discriminado por empleado, sector y tipo de excepción. De esta manera el empleador de los docentes podrá generar auditorías en cualquier momento creando un excelente clima laboral.

Según la documentación técnica, la finalidad del sistema es mejorar la precisión en el registro de asistencia del personal educativo y optimizar la gestión administrativa. Sin embargo, su aplicación en establecimientos escolares —donde se maneja información biométrica de carácter sensible— ha despertado interrogantes respecto a la seguridad de los datos, la confidencialidad de la información personal y los mecanismos de resguardo tecnológico que garanticen la protección de la identidad de los trabajadores. En este artículo nos remitiremos solamente al análisis del software, como funciona y cuales son sus eventuales riesgos.

¿Cómo es el software que gestionará los datos biométricos en las escuelas porteñas?

Ahora sí, acá podemos decir que comienza lo escabroso y delicado de todo este tema. Es que el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires en estas máquinas incorporará, como mencioné anteriormente, el sistema denominado WDMS (Web-Based Data Management Solution), que es desarrollado por la empresa china ZKTeco, como software oficial para la gestión centralizada de los relojes biométricos instalados en establecimientos educativos. Es importante la reiteración, esta información proviene del Pliego de Especificaciones Técnicas que rige el llamado a Licitación Pública para la Adquisición de Relojes de Control Biométrico y Software, elaborado por el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Entre los detalles aportados por el documento oficial, se destaca que el WDMS deberá adquirirse con licencia oficial del fabricante, en modalidad indefinida (permanente), sin requerir suscripciones mensuales ni anuales. Esto significa que el sistema quedará habilitado para su uso continuo en todas las escuelas donde se instalen los relojes de control biométrico, sin costos recurrentes. Esto incluye que el adjudicatario deberá proveer todas las licencias necesarias para garantizar el funcionamiento completo del sistema y permitir su ampliación futura, en caso de que el Gobierno porteño decida sumar más dispositivos.

Recordemos este detalle, que es fundamental. El sistema WDMS ofrece una interfaz 100% web, accesible desde cualquier computadora mediante los protocolos HTTP y HTTPS, sin necesidad de instalar software adicional. También incluye aplicaciones móviles oficiales para Android e iOS, que permiten acceder a funciones básicas del módulo de control de acceso desde dispositivos móviles. Estos protocolos, demás esta decir que no son seguros, hace un par de días atrás la página oficial de la Policía Federal fue hackeada y en su sitió se comenzó a promocionar una Bitcoin.

Más tenebroso aún es que el software WDMS incluirá una API pública oficial. ¿Qué es una API? Brevemente digamos que la sigla significa en castellano Interfaz de Programación de Aplicaciones. Esto es concretamente un conjunto de reglas y protocolos que permite la comunicación entre diferentes aplicaciones de software, es el programa que trabaja como puente y permite solicitar e intercambiar datos uniendo dos aplicaciones diferentes.

Concretamente, esto le permitirá al gobierno de la Ciudad de Buenos Aires integrar toda la información de los docentes con otros sistemas informáticos gubernamentales. La escusa es el control de asistencia, presentismo y administración de personal pero puede ser utilizado, y acá permítanme hacer planteos hipotéticos. Por lo que enseña nuestra historia, no es descabellado que esta información pueda ser utilizada para el seguimiento de la actividad de los trabajadores de la educación por el Ministerio de Seguridad y para trabajos de inteligencia como el armado de perfiles. Creo que no es una locura.

Es que el módulo de tiempo y asistencia (presentismo) que es el núcleo funcional del sistema, es el «biopoder» hecho realidad. Una verdadera «arma» de control, tal como lo predijo detalladamente Michel Foucault cuando escribió sobre los peligros del control de la población por parte del Estado para hacerla más saludable, productiva y dócil. Pero si pensás que estoy delirando, veamos las características que nos cuenta la documentación del Gobierno de la Ciudad sobre este sistema.

Las «maquinitas» instaladas en las escuelas tendrán una Comunicación bidireccional con una base de datos central, que deberán asegurar la sincronización entre los relojes biométricos y el servidor administrativo. Esto significa que la información que estarán desplazándose libremente por el ciberespacio con los datos personales y laborales de los docentes, nombre y apellido; número de DNI; el acceso al legajo y, atención con esto, la ubicación del docente con la especificación de horarios. Toda esta info quedará a la mano de un par de cliks para emitir listados diarios y si se quiere individual de cada docentes. Filtrando a través de herramientas SQL los datos de la vida laboral de una persona que se podrá compatibilizar con otros sistemas como por ejemplo las cámaras biométricas de reconocimiento facial. (instaladas en 2019, pero suspendidas por orden judicial desde 2022).

Así nos vamos convirtiendo de supuestos «hombres libres» en verdaderos «siervos de la gleba» de la era tecnológica. (1) Con estas características, el sistema WDMS será una plataforma integral de control biométrico capaz de almacenar, procesar y distribuir información sensible de miles de trabajadores del sistema educativo porteño.

Sin embargo, el hecho de que se trate de un software propietario, desarrollado por una empresa extranjera (ZKTeco, con sede en China), plantea interrogantes sobre la soberanía tecnológica y la seguridad de los datos biométricos que pasarán a ser gestionados de forma centralizada desde servidores conectados a una red estatal.

Contradicción absoluta de quienes estuvieron más de 10 años criticando a una supuesta Base Militar China en Neuquén y ahora pasan a instalar maquinas de biocontrol fabricadas por «comunistas» en su propio gobierno. Perdón por la humorada, pero el chiste estaba servido.

La transparencia en la implementación de este sistema tiene muchos otros puntos oscuros que seguiremos analizando en próximos artículos, con la única intención de que todos estas dudas e interrogantes sean explicadas debidamente y con la seriedad necesaria para dar tranquilidad a los trabajadores de la educación. En definitiva, el gobierno de la Ciudad debe garantizar que esta tecnología se utilizará dentro de los marcos legales de protección de datos personales vigentes en la Argentina.

Fuente:

Boletín Oficial del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires: Pliego de Especificaciones Técnicas que rige el llamado a Licitación Pública para la Adquisición de Relojes de Control Biométrico y Software https://documentosboletinoficial.buenosaires.gob.ar/publico/PE-RES-MHFGC-SSGRH-2117-25-ANX-1.pdf

(1) Los Siervos de la Gleba, en la Edad Media, eran los campesinos que se encontraban ligados directamente a la tierra que debían trabajar. Si bien no eran esclavos tenían una condición de vida que se puede considerar de semi-esclavitud ya que no podían abandonar la tierra donde vivían.