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La eliminaci\u00f3n del CoprecC deja a los usuarios sin una herramienta clave para reclamar ante abusos empresariales.<\/strong><\/p>\n\n\n\n El gobierno de Javier Milei ha dado otro golpe a los derechos ciudadanos al desmantelar el sistema de conciliaci\u00f3n obligatoria entre consumidores y empresas. La decisi\u00f3n de eliminar el CoprecC (Servicio de Conciliaci\u00f3n Previa en las Relaciones de Consumo) deja sin defensa a millones de argentinos que, hasta hace poco, contaban con un mecanismo \u00e1gil y efectivo para reclamar por productos defectuosos, servicios incumplidos y abusos de empresas de todo tipo.<\/p>\n\n\n\n La medida, justificada bajo el argumento de \u00abeliminar estructuras ineficientes\u00bb, en realidad desprotege a los consumidores y favorece la impunidad empresarial. Osvaldo Riopedre, abogado de la Asociaci\u00f3n de Defensa de Consumidores y Usuarios de la Argentina (ADECUA), expuso en una entrevista con Urbana Play<\/em> la gravedad del problema: \u201cAhora el consumidor queda totalmente desprotegido. Antes, si una empresa incumpl\u00eda, deb\u00eda presentarse obligatoriamente a una instancia de conciliaci\u00f3n. Ahora, si decide ignorar al usuario, simplemente no pasa nada\u00bb.<\/p>\n\n\n\n El CoprecC funcionaba como una instancia previa y accesible para reclamos menores a 15 millones de pesos. Desde electrodom\u00e9sticos defectuosos hasta cancelaciones de vuelos sin reembolso, el sistema permit\u00eda que los consumidores obtuvieran soluciones sin necesidad de enfrentar costosos y largos procesos judiciales. Ahora, la \u00fanica alternativa es recurrir a la justicia, un camino inviable para la mayor\u00eda de los damnificados. \u00abNadie va a contratar un abogado ni esperar a\u00f1os por una heladera en garant\u00eda que no le quisieron cambiar\u00bb, explic\u00f3 Riopedre.<\/p>\n\n\n\n Si bien el gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y la provincia de Buenos Aires est\u00e1n intentando implementar sistemas similares, la decisi\u00f3n de Naci\u00f3n de desmantelar un organismo que ya funcionaba con eficiencia y resultados genera un caos innecesario. \u00abEra un sistema que, sin ser perfecto, resolv\u00eda problemas cotidianos. Ahora, en muchos casos, no habr\u00e1 soluci\u00f3n posible\u00bb, alert\u00f3 el abogado.<\/p>\n\n\n\n El CoprecC ten\u00eda una ventaja clave: obligaba a las empresas a presentarse y responder por sus incumplimientos. Si no lo hac\u00edan, eran sancionadas con multas. La alternativa que ahora propone el gobierno, el arbitraje en la Secretar\u00eda de Comercio, carece de obligatoriedad, lo que lo convierte en un mero saludo a la bandera. \u00abSi la empresa no quiere asistir, no hay sanci\u00f3n, no hay consecuencia. El consumidor queda exactamente en el mismo punto de partida, sin ninguna protecci\u00f3n\u00bb, denunci\u00f3 Riopedre.<\/p>\n\n\n\n El modelo libertario de Milei, que en teor\u00eda promueve la \u00ablibertad de mercado\u00bb, en la pr\u00e1ctica solo libera a las empresas de sus responsabilidades. La eliminaci\u00f3n de controles y la desregulaci\u00f3n a ultranza no solo afectan la macroeconom\u00eda, sino que golpean de lleno a los ciudadanos de a pie, que ahora deben lidiar con un Estado ausente en la defensa de sus derechos.<\/p>\n\n\n\n Casos como la cancelaci\u00f3n de vuelos sin reembolso, servicios deficientes sin compensaci\u00f3n y productos defectuosos sin cambio ser\u00e1n moneda corriente en la Argentina de Milei. Con la eliminaci\u00f3n del CoprecC, el mensaje es claro: el consumidor queda a merced de las empresas.<\/p>\n\n\n\n Mientras que en otros pa\u00edses se fortalecen las regulaciones y mecanismos de protecci\u00f3n al usuario, Argentina va en sentido contrario. \u00abNo digo que se resolvieran todos los problemas, pero s\u00ed se solucionaban muchos. Ahora, la \u00fanica opci\u00f3n es resignarse o gastar tiempo y dinero en juicios que pocas veces valen la pena\u00bb, concluy\u00f3 Riopedre.<\/p>\n\n\n\n El desmantelamiento del CoprecC es una muestra m\u00e1s del rumbo que ha tomado el gobierno: un modelo de pa\u00eds en el que los m\u00e1s fuertes tienen v\u00eda libre para abusar de los m\u00e1s d\u00e9biles. El Estado, en lugar de equilibrar la balanza, decide correrse del camino y dejar que el mercado resuelva lo que solo se traduce en m\u00e1s injusticia y desprotecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n La eliminaci\u00f3n del CoprecC deja a los usuarios sin una herramienta clave para reclamar ante abusos empresariales. El gobierno de Javier Milei ha dado otro golpe a los derechos ciudadanos al desmantelar el sistema de conciliaci\u00f3n obligatoria entre consumidores y empresas. La decisi\u00f3n de eliminar el CoprecC (Servicio de Conciliaci\u00f3n Previa en las Relaciones de…<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":640,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[4],"tags":[210,214,212,211,213],"class_list":["post-639","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sociedad","tag-defensa-del-consumidor-argentina-2024","tag-derechos-del-consumidor-en-crisis","tag-eliminacion-del-coprecc","tag-gobierno-de-javier-milei-desregulacion","tag-reclamos-contra-empresas-argentina"],"jetpack_publicize_connections":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.enorsai.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/639","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.enorsai.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.enorsai.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enorsai.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enorsai.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=639"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.enorsai.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/639\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":641,"href":"https:\/\/www.enorsai.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/639\/revisions\/641"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enorsai.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/640"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.enorsai.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=639"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enorsai.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=639"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enorsai.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=639"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Justicia inaccesible para el ciudadano com\u00fan<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Un sistema hecho a medida de las empresas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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