Con 2.400 reclamos en su contra, Flybondi acumula denuncias por cancelaciones, reprogramaciones y una p\u00e9sima atenci\u00f3n al cliente. Mientras la provincia de Buenos Aires act\u00faa, el gobierno de Javier Milei parece mirar para otro lado, dejando en evidencia su desinter\u00e9s por la defensa de los consumidores.
El gobierno de Axel Kicillof no se anda con chiquitas. En un movimiento que ha sacudido al sector aeron\u00e1utico, la provincia de Buenos Aires mult\u00f3 a Flybondi con m\u00e1s de $300 millones por \u201creiteradas infracciones\u201d a la Ley de Defensa del Consumidor. La aerol\u00ednea low cost, que lleg\u00f3 al pa\u00eds con bombos y platillos durante la gesti\u00f3n de Mauricio Macri, acumula 2.400 reclamos por cancelaciones de vuelos, reprogramaciones sin aviso y una atenci\u00f3n al cliente que deja mucho que desear. Pero m\u00e1s all\u00e1 de la sanci\u00f3n, este caso pone en evidencia un problema mayor: la desregulaci\u00f3n y el descontrol que caracterizan al gobierno de Javier Milei.
Flybondi, una de las aerol\u00edneas m\u00e1s promocionadas por el macrismo, ha sido se\u00f1alada como una de las seis empresas m\u00e1s denunciadas en la provincia de Buenos Aires. Seg\u00fan el Ministerio de Producci\u00f3n bonaerense, la compa\u00f1\u00eda no solo ha incurrido en pr\u00e1cticas que perjudican a los consumidores, sino que adem\u00e1s ha incumplido con la obligaci\u00f3n de publicar en su sitio web las condiciones generales y particulares de contrataci\u00f3n de sus servicios. Esto, sumado a la \u201cdificultad o imposibilidad de comunicarse con la aerol\u00ednea para obtener respuestas\u201d, ha dejado a miles de pasajeros en el limbo, con gastos adicionales en transporte, hoteles y paquetes tur\u00edsticos que la empresa se niega a cubrir.
Pero lo m\u00e1s llamativo de este caso no es la multa en s\u00ed, sino la respuesta de Flybondi. La empresa anunci\u00f3 que impugnar\u00e1 la sanci\u00f3n, argumentando que la provincia de Buenos Aires no tiene jurisdicci\u00f3n en asuntos aeron\u00e1uticos. Seg\u00fan la compa\u00f1\u00eda, la \u00fanica autoridad competente es la Administraci\u00f3n Nacional de Aviaci\u00f3n Civil (ANAC), un organismo que, bajo la \u00f3rbita del gobierno nacional, ha demostrado una preocupante falta de acci\u00f3n frente a las irregularidades del sector. \u00bfEs esta una muestra m\u00e1s de la desidia del gobierno de Milei para regular y proteger a los consumidores?<\/p>\n\n\n\n